Excluir conta
Atualização:
Solicitar a exclusão da conta e dos dados
Envie uma solicitação sem instalar o app ou fazer login. Verificaremos a titularidade antes de excluir sua conta do Meme GIF Maker e os dados associados.
O formulário está indisponível. O recebimento não foi confirmado. Use o e-mail de suporte abaixo.
Excluir no aplicativo
Abra Meu bolso → Conta Google → Excluir conta e conclua a nova autenticação do Google. A conta Firebase será excluída; os arquivos no dispositivo devem ser removidos por você.
Solicitar exclusão sem o aplicativo
Use o contato abaixo para solicitar a exclusão da conta Meme GIF Maker e informe o e-mail Google usado para entrar. Não envie senha ou token de compra. Podemos precisar verificar a titularidade. As regras de retenção do Firebase e do Google Play continuam aplicáveis.
Assinatura
Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele-a separadamente no Google Play. Após excluir a conta do aplicativo, é possível restaurar compras vinculadas à sua identidade Google entrando com a mesma conta Google e usando a conta original do Google Play. Pedidos antigos podem exigir verificação de titularidade pelo suporte.
Vitalício
Eliminar a conta da aplicação? As criações locais e os registos de compras do Google Play permanecem. As cobranças da assinatura continuam. Ao iniciar sessão com a mesma conta Google, pode restaurar compras associadas a essa identidade; encomendas antigas podem exigir verificação pelo suporte. Gira as assinaturas no Google Play.
Informações da solicitação de exclusão
Para processar a solicitação, guardamos o e-mail de login, número, idioma, status e datas. Hashes do e-mail e IP limitam abusos. O e-mail é apagado quando a solicitação é encerrada. A limpeza diária remove solicitações encerradas após 30 dias e registros contra abuso com mais de 48 horas. Os registros de compras do Google Play seguem as regras de retenção do Google. Você gerencia as criações locais no seu dispositivo.